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易博DSP全程贴身服务 助电商6.18打赢硬仗

2015-06-17 来源:未知 资讯整理编辑:jijiewang.com 点击:

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  即将到来的618,对于各大电商平台而言,是一场硬仗,对于易博DSP而言,也是如此。因为从成立之初到现在,易博建立了深度服务体系和渗透体系,已经不仅仅是一个DSP或者程序化购买的提供商,在帮助电商进行程序化购买的同时,也会全程参与到整个营销的各个链条。

  作为国内最具效果的DSP平台,易博从DSP以外的环节,给予专家建议,协作完成;从DSP以内的环节,给予科学依据,并付诸实施。从售前、售中到售后,以团队体系全程跟进和深度服务,并为达成效果全程跟踪建议。

  售前——易博未雨绸缪 备足弹药粮草

  从最前端的销售接洽客户开始,易博的整个客服体系就已经启动,因为易博的服务体系不同于其他的是,是一种团队的服务,在这个团队中,包括最前端的销售、中后段的优化师、执行端的技术和产品等四部分人组成,这四类人员的工作会以客户的需求为导向产生交叉。

  销售通过前期与客户达成相关的服务内容同时,优化师和技术的人员会对客户平台进行深度分析,基于历史数据的分析,基于平台页面体验的分析,基于目标人群的分析等,经过多方分析制定出最具效果的投放方案和页面体验优化建议,参与到平台投放前的体验优化、目标人群特征定位等。

  以即将到来的618为例,易博基于618客户的不同需求:对新客资源的快速获取,对老客价值的最大化挖掘,以及对流量规模的整体提升等,已经提前1个月就开始部署相关工作了。对于促销页面的优化,对于优质资源的购买、数据库资源及第三方数据的准备,保证优质流量的储备,对于历史老客进行估值筛选并增加人工估值定制化模型等,保证在618的短暂的1-2天的大促中,实现新客的快速拉动和老客的价值最大化,保证流量集中且迅速导入平台。因为前期的工作投入,直接决定着618期间精准投放的效果。

  售中——易博深入协作 精准“狙击”

  当前端的所有准备工作做足后,易博DSP将开始真正为平台进行精准投放的过程。但是不同于传统的品牌投放和内容投放,DSP的投放虽然因618这样的节点会有量的不同,但从DSP的整个投放过程而言,是一种持续的投放。

  因此在投放的过程中,DSP的投放效果又会受用户购买行为、时间节奏、预算比重分配等多重因素的多重影响。为了避免信息不对称和不及时引发的投放偏差,易博DSP在每个客户的服务团队中,都至少配备一名资深优化师与客户并肩作战,通过分析投放的效果产出,随时调整投放的时间节奏和预算配比。

  例如,白天的流量低,晚上的流量高,将会根据此情况进行预算的合理配比,平台某个促销活动的同时,也会针对此进行重点投放,根据用户的浏览、加入、删除、收藏、立即购买、订单等不同的购物阶段,通过动态创意进行不同素材的投放。

  售后——精益求精 用效果说话

  其实对于易博DSP而言,没有真正的所谓售后,只要是合作中的客户,都是在周而复始投放-检测-分析-优化-再投放的一个循环过程,这也正是易博一站式闭环投放,帮助客户提供整合服务的同时,也保证了渗透的深度和广度,从而保证效果的最大化。

  不过易博的售后是相对于每次投放后的再次优化,每一次的投放都会有相关的效果数据产生,基于这些数据的分析,进行归因分析。基于投放内容和投放群体的原因,优化师会通过技术和产品的配合,及时的优化;基于平台体验和客单价的原因,优化师会给出客户合理的建议和解决方案,辅以完成平台体验的最优,从而保证新用户到达的快速转化和老用户的粘性。

  目前,易博DSP已经覆盖电商行业的所有领域,在电商和互联网金融领域形成深度的客户渗透,与国内多数知名B2C电商均是长期的战略合作,并服务于P2P金融领域100余家大型平台。例如在与某电商巨头合作的过程中,通过全程参与平台营销投放,从平台优化到投放优化再到内容优化,助力该电商平台ROI从1:2提升至1:10。

  很多时候,易博已经不仅仅是一个最具效果的DSP平台,更多的时候,在跟客户并肩作战,从营销专家的角度,给予关于营销的各个维度的建议和策略。因为易博相信,只有真正的了解客户,深度渗透客户,完美服务客户,才能为客户带来最具效果的投放。

  关于易博

  作为最具效果的DSP平台,易博DSP已完成对接包含GoogleAdx、淘宝TANX、腾讯Adx、百度BES、新浪、搜狐、广点通等国内主流的Ad Exchange,覆盖了搜索广告、展示广告、视频广告、社交广告、移动广告展现形式,目前易博广告接入的日流量曝光机会300亿次。

  易博DSP依托于亿玛11年的效果营销服务,拥有有国内第三方最多购物数据,新增搜索数据上亿条,覆盖5亿互联网用户,同时易博DSP打造国内领先的基于目标投放的综合性智能DSP,根据不同客户需求进行不同方式投放,PC和移动端数据打通利用,独家的广告网络亿告SSP对优质媒体的进行采购和资源整合,全 面提升投放效果。

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