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去哪儿网最终将如何改变世界

2016-03-18 来源: 刘旷 资讯整理编辑: 刘旷 点击:

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  3月14日,去哪儿网一个愤怒的员工突然砸掉了自己的电脑,引爆了互联网圈。免费关注微信公众号 jijiewangcom ,就能天天收到季节网资讯了,还有机会和主编小节姐一对一私聊喔。

  引发的原因是,在未作通知的情况下, 南航单方面下架在去哪儿网所有机票产品。

  有人诧异年轻人的愤怒,也有人一针见血: 南航下架实质是与去哪儿网争夺线上市场份额,力推南航APP和直销比例。

  两厢冲突之前,去哪儿网几乎是航司最大的一个分销机票平台,南航和去哪儿网互为依存。这家每天出票高达37万张的在线旅游平台,为何要被南航强力扼杀呢?

  这得从去哪儿网说起。

  据笔者了解,去哪儿网是典型的互联网企业,员工平均年龄26岁,大部分来自名校,其中一半以上是优秀的IT工程师。据悉,在线旅游所有专利发明,悉数在于去哪儿网。

  这家8000人的公司充满了平等,没有任何一个高管拥有自己的办公室。公司提倡“大声说话”,上下级之间直呼其名。

  去哪儿网一位普通内部员工,在自己的朋友圈里都能发出类似“如果你只是想找一份工作,请不要选择去哪儿。因为,我们想的是改变世界”的话。

  去哪儿网在业内以“高增长”著称,发展迅猛,即使是其各业务线的高管,也是80后的天下。这群意气风发、精力充沛、敢想敢干的团队组成了一支支铁军。在文化上,任何一个员工的建议都可以大胆表达,甚至直接驳斥CEO。就象上述去哪儿网员工怒砸电脑,并写信斥责CEO的不作为的新闻,这样“野蛮的血性”也只有在去哪儿网,才见怪不怪。

  在人才激励制度上,去哪儿网敢于启用年轻人,唯能者上,不问年龄、资历。在薪酬体系上,去哪儿网敢为天下先,改为19薪,最高可拿29薪水,创互联网新高。

  创新是渗透到去哪儿网血液中的DNA,所以去哪儿网一直保持着创业者的激情,用各种激励措施鼓励员工内部创业。去哪儿网的员工就像打了鸡血,充满激情。在出租车司机中流传这样一个段子:晚上10点钟之后,只要在去哪儿网办公楼下面等着就行。这是一群为梦想而奋斗的青年。

  就是这样一群人,坚持不懈、披肝沥胆,在短短的10年里就把一个几十人的创业团队发展成了一个市值50亿美元的上市公司。其创新的搜索比价模式,在美国被其他在线旅游公司模仿,成为首个输出商业模式的中概股公司。

  除了激情,去哪儿网自觉肩负了推进国内旅游行业在线化的社会责任。

  由于中国传统的旅游业支离破碎,去哪儿网的年轻人们不仅能运用IT技术,设计最有效的航空收益管理系统;同时也能挽起裤脚奔向西藏、海南,以及你不知道的任何角落一张一张贴传单,教会不识汉字的客栈主,如何通过手机端吸引全世界的游客。

  去哪儿网如何改变世界,未来的旅游又是怎样?在这家公司,几乎人人都知道《黑客帝国》的故事。

  “最终旅游行业会像Matrix!是的,它是电影《黑客帝国》里的一个纯软件系统。一端连着所有消费者,一端控制所有旅游资源,每一个元素,包括每一个房间,每一张床,每一张机票的check-in,每一部汽车的位置,每个景点的刷卡进入,很多很多,一个系统就够了。同时系统会记录个人的情况,知道个人的消费倾向,做一些合适的推荐,同时也知道每个个体旅行的安排,并且做出调整。”一位去哪儿员工告诉笔者。

  他们坚信看似遥远虚幻的场景,只要通过手中科技的力量,这些在不远的将来就会实现。

  而现在,中国的旅游业还处于资源割裂的状态。美国旅游在线化大约50%,中国的航空、酒店在线化只有10%左右。

  目前,去哪儿网最大的社会责任,就是要用最短的时间运用科技的力量、全面推进中国旅游在线化。有专家认为,这在推进行业进步的同时,也给中国成千上万的消费者们带来了低价、实惠的旅游产品。

  “如果没有去哪儿,我不会在大学时代就开始和同学们一起周游世界。”一位网友在微博中留言。

  作为一家在线旅游商,去哪儿网这十年来主要做了两件事,通过技术创新,降低消费者出行成本,提高消费者服务质量。

  为了提供最有利的服务保障,去哪儿网开启“先行赔付”模式。著名文化学者于丹表示,“我们在最短的时间内,用最低的成本,通过旅行获取最大的收获。行万里路在今天会变得越来越方便,我们的眼界和见识就会越来越宽广,去哪儿挺靠谱”。

  去哪儿网最终将如何改变世界, 外界正在拭目以待。

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