药店没有医保怎么做促销活动

　　医保销售是药房销售非常重要的组成部分，但因政策原因，无法确保新开药房在开店伊始即获得医保资格，对于尚未取得医保资格的新办药房，如何利用促销活动创造顾客认知与体验的机会显得尤为重要!

　　一、明晰促销目标

　　对于未取得医保资格的新开办药房，在策划促销活动时，首先应该明确其开业造势活动主要目标：

　　1.短时间内获取商圈内顾客的认知：在短时间内让商圈内的大部分顾客(80%以上的顾客)都知道附近有一个新的“**药房”盛大开业了!

　　2.通过开业造势活动迅速大量开发会员顾客，为未来的药房经营打造坚实的会员基础：新店筹备到开业活动结束之后(1个月左右的时间内)，应该确保发展至少1500-2000名会员顾客!

　　3.通过促销活动吸引顾客来店体验：人员服务、店面环境、商品特色!

　　因此对于尚未取得医保资格的新店，其开业促销活动的策划、筹备与实施必须紧紧围绕上述3个原则!

　　二、目标实现路径

　　(一)如何短时间内让商圈内的顾客知道附近有一个新的“**药房”盛大开业了?

　　新店在建店前期，药房经营管理者必须通过详尽的商圈调查确定新店的商圈范围：暨该店能够辐射或影响到的区域有多大?与新店距离多远的顾客会选择这店?超过多远距离的顾客就不再选择该店了?一般社区药房(200平米以下)的商圈范围是以药店为圆心500米为半径的范围。

　　在确定商圈范围之后，还需要清楚：

　　1.顾客

　　该商圈内有多少小区?这些小区分布在什么街道?每个小区有多少住户?每个小区有多少人口?这些小区物业是否同意进入小区宣传?每个小区的出入口在哪里?每个小区的公告栏在哪里?公告栏上是否允许张贴宣传信息?

　　2.人潮集中点

　　该商圈内有哪些人潮集中的地方(市场、超市、商场、公园、公交站点?)?这些地方什么时间段人潮比较多?这些地方是否有公告栏?公告栏是否允许张贴宣传资料?

　　3.竞争药房

　　商圈内的竞争药房都是谁?在什么位置?经营特色是什么?新开药房的商品和对手比有没有差异化?尤其是非药产品是否和对手形成差异，因为医保定点药房在经营非药产品时有限制，所以非医保药房在开业前期必须突出非药产品的特色。

　　知道了目标顾客群，通过什么方式内让目标客群“80%”顾客都知道：附近有家“**药房”盛大开业了?

　　1.DM传单：小区住户投递DM，人潮聚集点定点定时DM派发，让商圈内顾客知道附近新店开业;

　　2.喷绘：小区住户楼单元出入口张贴喷绘;小区公告栏张贴喷绘;小区出入口张贴喷绘;人潮聚集点公告栏张贴喷绘。

　　3.进入社区“搭台”推广：以免费检测、免费家庭药物检查等形式进入社区，宣传新开设药房。

　　进行上述宣传时要清楚告知顾客“新开药房尚未取得医保资格，给您的体验会造成不便，特此我店在医保资格申请期间，将给予您特别优惠项目，以弥补不能使用医保卡给您带来的不便，欢迎您来店体验!”，若不提前告知，造成顾客的抱怨，给顾客不好的第一印象!

　　(二)开发会员生死攸关!

　　会员数量多的门店销售额就高，对于新店，尤其是尚未获取医保资格的新店，开业活动期间会员数量的多少直接攸关门店日后经营;短期内迅速大量的开发会员顾客，是新开非医保店未来经营成功的关键!

　　如何在短期内迅速大量的开发会员顾客?

　　在新开非医保药店的促销活动期间，必须突出重点强调会员的优惠措施，给顾客多个成为会员的诱因，因为没有医保资格，对顾客来说就缺少了一项重要的竞争力，因此非医保药店在开业促销活动必需强化成为药房会员的短期利益，让顾客享受到成为会员即刻享受到优惠，以弥补非医保资格造成的劣势!

　　有以下短期利益在促销中可以吸引顾客成为会员：

　　1)新加入会员即可免费获得N个月的代金券N张，代金券每月可以使用一张，代金券没有任何使用限制(无期限、购买产品的限制)，相当于花钱买顾客进店，选择N个月的原因在于，在这个N个月中可以给顾客来店的诱因，因为在此期间没有医保资格，会给顾客的购买造成障碍，使用代金券就是尽量使这个障碍的影响降低!

　　2)新加入会员即可享受免费的检测、检查项目：如血糖检测、血脂检测、体质检测、家庭药物检查等，利用免费检测、检查项目吸引顾客加入会员，这些检测、检查项目应该尽可能和有医保的竞争药房的检测项目区别开，做出自己特色的检测项目;在新店开业促销活动期间，除在门店进行相关检测外，应安排时间在商圈的社区内进行巡回的检测活动，增加药房影响力的同时开发新会员，发放代金券，吸引顾客!

　　(三)给顾客一个进店体验的理由

　　顾客知道了新开非医保药店，成为了该店的会员，如何促使顾客来店进行体验，是新开非医保药店面临的第三道坎!

　　顾客进店体验，同样需要给顾客一个理由，吸引他进店体验，有了代金券、免费检测的诱因还不够，还应该选择大量的产品进行打折让利促销，满足顾客对产品的需求，因为是非医保药店，在进行产品促销时可以选择的促销商品、促销方式有非常大的选择和组合的空间(部分地区医保店医保产品不能特价、不能买赠、甚至不允许写POP等;但是对非医保药店就没有这些限制)，这一点可以说是非医保店和医保药店相比最大的促销优势。

　　因此对于新开非医保药店，在店内产品组合上，可以选择多元化产品，在开业促销期间偏重选择非药产品进行特价促销，多选择生活便利产品进行促销，期间每天选择1-3个“爆款”的生活便利品促销，以创造大量客流与交易;同时对于顾客在医保药店不能刷卡消费的系列产品进行特价促销，并每周选择3-5个爆款，给予顾客优惠，让顾客在想要购买这些产品时，首先会想到该新开非医保药房!

　　作为非医保药店的经营者要清晰：开业初期因为没有医保的资源，在医保销售占比大的地区，这一劣势会更加明显;经营者应尽量在新店促销活动中凸显非医保药房的优势：产品多元化、促销多样化!同时在促销期间不要把重点放在盈利的方面，重点要放在扩大顾客认知和会员发展方面，以便为未来的经营打下良好的基础。

　　小结

　　非医保店在开业促销活动前，首先要对自身的定位有一个明确的认识，取长补短发挥独特的优势，不要试图通过促销活动抢走医保药店的顾客。其次，促销活动前，要对商圈有一个全面的调研，了解顾客、了解竞争对手，如此方能有的放矢，做精准定位的促销活动。